Báo hỏng, báo sự cố mạng Viettel thì liên hệ số nào?
Mạng cáp quang Viettel được tin dùng bởi chất lượng mạng tốt, ổn định. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng cũng không thể tránh khỏi những sự cố do cả nguyên nhân khách quan và chủ quan. Vậy khi gặp những sự cố liên quan đến mạng internet của Viettel bạn cần làm như thế nào, liên hệ sđt nào để được hỗ trợ. Sau đây Viettel Hà Nam sẽ giúp bạn tư vấn cụ thể.
Mạng internet cáp quang Viettel – Chất lượng tốt nhất, giá rẻ nhất
Lắp mạng internet cáp quang Viettel khách hàng hoàn toàn yên tâm và hài lòng về chất lượng. Internet cáp quang Viettel (FTTH) là mạng internet truyền tín hiệu qua hạ tầng cáp quang, theo đó, dây cáp quang sẽ được nối từ trạm cung cấp đến tận địa chỉ của khách hàng. Truyền dẫn tín hiệu qua hạ tầng cáp quang có ưu điểm là không phụ thuộc vào điện, không dẫn điện nên đảm bảo chất lượng mạng và sự an toàn cho các thiết bị kết nối internet.
Thêm vào đó, mạng cáp quang Viettel truyền tín hiệu qua ánh sáng nên tốc độ và độ ổn định mạng được đảm bảo hơn nhiều. Có rất nhiều ưu điểm và lợi thế vượt trội, nhưng giá thành internet Viettel thì lại không hề đắt, thậm chí là rất rẻ so với internet cáp đồng chậm chạp trước kia và so với nhiều nhà mạng khác.
Hiện nay, với chương trình giảm cước sâu của Viettel Hà Nam thì khách hàng có cơ hội sử dụng iternet tốc độ cao chỉ từ 165.000đ/tháng (gói tốc độ 15M), và tất cả các gói cước dành cho cá nhân, hộ gia đình đều được giảm 45% giá cước.
Tuy được nhận xét là một trong những nhà mạng có chất lượng tốt nhất, nhưng do nhiều nguyên nhân như chuột cắn dây, dây cáp bị đứt do 1 nguyên nhân nào đó, bộ phát Wifi hỏng đã ảnh hưởng đến việc sử dụng internet của khách hàng. Khi đó bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Viettel để giải quyết.
Báo hỏng, báo sự cố mạng Viettel liên hệ số nào?
Khi gặp sự cố liên quan đến mạng internet cáp quang Viettel, khách hàng chỉ cần liên hệ trực tiếp đến số Hotline 18008198 hoặc (mã vùng) 62555888 để được hỗ trợ tốt nhất.
Viettel cam kết sẽ có mặt để hỗ trợ nhanh nhất kể từ khi tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, báo hỏng mạng cáp quang của khách hàng. Nếu sự cố là do lỗi thiết bị hay do đường truyền cáp quang có vấn đề Viettel sẽ thay thế hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.
Nếu bạn có nhu cầu lắp đặt internet cáp quang Viettel Hà Nam hoặc cần tư vấn về các gói cước cáp quang Viettel cùng chương trình khuyến mãi hiện tại, hãy liên hệ với chúng tôi theo số Hotline 0979.434.570 (24/7) để được tư vấn.