Viettel Hà Nam giải đáp những thắc mắc về mạng cáp quang Viettel

Có rất nhiều thắc mắc về mạng cáp quang Viettel được gửi đến tổng đài tư vấn của Viettel Hà Nam. Trong tất cả những câu hỏi đó, chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi lắp mạng Viettel để giải đáp trong bài viết dưới đây.

Cách lắp đặt mạng cáp quang Viettel tại Hà Nam như thế nào?

Rất nhiều khách hàng thắc mắc cách lắp đặt mạng cáp quang Viettel tại Hà Nam như thế nào? Sau đây Viettel Hà Nam xin giải đáp để khách hàng rõ hơn về qui trình lắp mạng của chúng tôi.

Trước tiên, khi nhận được yêu cầu lắp mạng của quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát nhanh hạ tầng cáp quang. Sau đó, sẽ thông báo với khách hàng để khách hàng hẹn địa điểm, thời gian ký hợp đồng và làm thủ tục hòa mạng. Khi nhân viên kinh doanh đã hoàn tất các thủ tục, chỉ từ 1 – 3 ngày sau đội ngũ kỹ thuật Viettel sẽ nhanh chóng lắp đặt hạ tầng, lắp Wifi và bạn có thể sử dụng mạng ngay lập tức.

Có những gói cước cáp quang nào dành cho hộ gia đình?

Hiện nay Viettel cung cấp các gói cước cáp quang cho hộ gia đình đáp ứng các mục đích sử dụng đa dạng. Những gia đình chỉ có nhu cầu sử dụng internet để giải trí, học tập có thể lắp đặt các gói cáp quang 15M, 20M. Những gia đình thành lập các công ty nhỏ có nhu cầu sử dụng internet lớn hơn bạn có thể đăng ký các gói cước 25M, 30M, 35M hoặc 40M.

Lắp mạng internet Viettel có được khuyến mãi gì không?

Mỗi thời điểm khác nhau Viettel Hà Nam có thể triển khai các chương trình khuyến mãi khác nhau. Vì vậy để biết rõ chương trình khuyến mãi ở thời điểm lắp đặt, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với tổng đài lắp mạng Viettel. Hiện nay trong tháng 11 Viettel đang có chương trình ưu đãi cực hấp dẫn cho khách hàng.

–  Giảm giá đến 45% tất cả các gói cước dành cho hộ gia đình. Cụ thể giá khuyến mãi khi lắp mạng cáp quang Viettel tháng 11 bạn có thể tham khảo trong bảng dưới đây.

– Tặng Wifi 4 cổng để bạn dễ dàng chia sẻ internet với người thân trong gia đình

– Tặng thêm các gói cước khi đóng cước trước: tặng 2 tháng sử dụng miễn phí khi đóng cước trước 6 tháng, tặng 4 tháng sử dụng miễn phí khi đóng cước trước 12 tháng.

Báo hỏng wifi, lỗi mạng cáp quang như thế nào?

Khi sử dụng mạng cáp quang và phát sinh các sự cố như hỏng wifi, mất mạng, mạng vào rất chậm bạn có thể liên hệ với tổng đài trợ giúp dịch vụ mạng cáp quang của Viettel qua số 18008119 để được trợ giúp nhanh nhất.

Lắp mạng cáp quang Viettel Hà Nam để được trải nghiệm dịch vụ mạng chất lượng nhất liên hệ ngay với chúng tôi qua số Hotline 0979.434.570 (24/7) để được lắp mạng nhanh chóng.